FESTIVAL AVOINE ZONE GROOVE - Remboursement CASHLESS (Carte de paiement)

Remboursement de l'excédent de votre carte Cashless possible du 4/07/2022 au 15/07/2022 :

WeezPay widget

En version mobile, suivre le lien suivant : WeezPay

En cas de nécessité, nous contacter par mail :   useab.azgcashless@gmail.com

 

QUELQUES INFORMATIONS

Désormais, vous règlerez vos consommations avec une carte CASHLESS spécifique au Festival d'Avoine. 

A la "CAISSE" ou "POINT DE CHARGEMENT" votre argent est crédité sur un compte associé à votre carte, qui vous sert pour toute transaction. A chaque stand du festival, les vendeurs scannent la puce de votre carte avec un terminal de paiement et en quelques secondes la transaction est effectuée !

Comment ça marche 

 Le cashless est l’unique moyen de régler vos achats sur tous les points de vente du festival. Pour payer votre commande, il vous suffit de passer votre carte sur le terminal de paiement. A chaque transaction, votre solde vous sera communiqué.

APRES LE FESTIVAL

  • S’il reste de l’argent sur mon compte cashless, je peux demander le remboursement de ce solde du 04/07/2022 08h00, au 15/07/2022 à 23h59 depuis mon compte cashless
  • J’ai déjà créé mon compte cashless : un bouton “demande de remboursement” sera disponible sur le module afin de faire ma demande
  • J’ai scanné et rechargé ma carte directement sur le site, je n’ai pas créé mon compte : je dois maintenant créer mon compte cashless grâce à l’identifiant  à 6 lettres inscrit sur ma carte cashless afin de faire ma demande de remboursement
  • Aucune demande de remboursement passée la date limite ne pourra être effectuée
  • Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 1 €

FAQ

Que se passe-t-il si ma carte est volée ou perdue ?

Nous vous conseillons de prendre une photo du code de votre carte ou de le noter. Avec une photo des 6 lettres de votre carte, nous pourrons transférer votre argent sur une nouvelle carte. Sans cela, le blocage sera impossible.

Votre carte est comme votre portefeuille : si vous la perdez, l’argent stocké dessus sera également perdu.

Est-il possible d’utiliser la carte d’un autre évènement ?

Non, il est impossible d’utiliser une autre carte que celle fournie durant l’événement.

La carte est-elle payante ?

Non, votre carte n’est pas payante, mais des frais de 1 € sont prélevés lors de votre premier rechargement.

Comment connaître le solde de ma carte ?

Vous pouvez demander votre solde à toute personne étant équipée d’un terminal de paiement cashless, sur les points de rechargement du site.

Vous avez des questions, vous rencontrez des difficultés ? 

N’hésitez pas à nous contacter à : useab.azgcashless@gmail.com


 

AVOINE ZONE GROOVE 2022

 


Menu spécial proposé le dimanche midi par l'USEAB.
Vous pourrez profiter du concert donné par le BIG YAZ EXPLOSION bien installés face à la scène.
 
ATTENTION : Réservation à faire en amont au 09.75.32.20.05